隐私说明与数据保护政策

本隐私政策适用于 cto.cns-mahjong.com 及「麻将胡了」客户端(以下统称"本平台")。我们深知个人信息对您的重要性,因此严格按照《个人信息保护法》(PIPL)、《通用数据保护条例》(GDPR)及 PAGCOR 相关合规要求,制定本政策。本政策详细说明了我们如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息。请您在使用本平台服务前仔细阅读。

一、信息收集范围与类型

我们仅收集与提供游戏服务直接相关的必要信息,遵循"最小化收集"原则。具体而言,我们收集的信息分为以下三大类:

1. 账号注册信息

当您创建账号时,我们会收集您的用户名、加密密码、手机号码或电子邮箱地址。根据反洗钱法规要求,当您的累计充值金额达到 5,000 元人民币或等值外币时,我们会要求您完成实名认证,此时需要提供您的真实姓名、身份证号码及面部识别数据(仅用于验证,不存储原始生物特征信息)。

2. 设备与技术日志

为了保障服务安全与优化产品体验,我们会自动收集以下技术信息:IP 地址、设备型号、操作系统版本、浏览器类型、移动网络运营商(如中国移动)、设备唯一标识符(IDFA/IMEI,仅在您授权后获取)、应用崩溃日志、点击流数据。这些信息均以匿名化或假名化形式处理,无法单独识别您的个人身份。

3. 游戏行为数据

这包括您的对局记录、下注金额、胜负结果、游戏时长、奖励领取记录、VIP 等级变动历史。此类数据用于计算您的游戏偏好、提供个性化推荐以及履行反欺诈义务。请注意,对局回放数据将保存 90 天,用于争议处理与安全审计。

二、信息使用目的与方式

我们承诺仅将您的个人信息用于以下明确目的,不会超出必要范围进行处理。具体使用场景包括:

  • 核心服务提供:用于创建和管理您的游戏账号,处理您的充值、下注、提现请求,确保游戏逻辑的正常运行。
  • 安全与反欺诈:通过分析设备指纹、下注频率、IP 地理位置等信息,识别和阻止作弊行为、盗号行为及洗钱活动。我们的"天眼"系统会在后台实时运行,但不会读取您的聊天内容。
  • 客户支持:当您联系客服时,我们需要调取您的账号信息及历史工单记录,以便快速定位问题。通话录音仅用于服务质量监控与争议取证,保存期限为 6 个月。
  • 个性化推荐:基于您的游戏偏好(如偏好经典版还是麻将胡了2),我们可能会通过站内信向您推送您可能感兴趣的活动通知。您可以在"设置-通知偏好"中随时关闭此类推送。
  • 法律合规:根据 PAGCOR 及当地法律要求,我们可能需要向监管机构提供特定交易记录,但我们会通过法律程序要求监管机构对信息进行保密。

我们不会将您的个人信息用于"用户画像"进行自动化决策,例如不会基于您的游戏数据对您进行信用评估或拒绝服务,除非该决策经过人工复核。

三、Cookie 与追踪技术说明

本平台使用 Cookie 及类似技术(如 LocalStorage、Web Beacon)来提升您的访问体验。我们使用的 Cookie 主要分为以下几类:

Cookie 类型用途有效期
必要型 Cookie维持登录状态、防止跨站请求伪造(CSRF)、负载均衡会话结束自动删除
偏好型 Cookie记住您的语言选择、音量设置、牌桌视角偏好最长 12 个月
分析型 Cookie统计页面访问量、来源渠道、功能使用热度(使用 Mixpanel 工具)最长 24 个月
营销型 Cookie仅在您同意后使用,用于衡量广告投放效果最长 90 天

您可以通过浏览器设置删除或阻止所有 Cookie,但请注意,禁用必要型 Cookie 将导致您无法正常登录游戏。我们不会使用 Flash Cookie 或 EverCookie 等难以清除的追踪技术。第三方广告合作伙伴(如 Google Ads)可能会在我们的

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